ArtApp — Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 14 Temmuz 2026 · Sürüm 1.0

Bu gizlilik politikası, Google Play'de TEKNİK SERVİS DİGİTAL geliştirici hesabı altında yayınlanan ArtApp mobil uygulaması (paket adı: com.artemis.simetra) ve bağlı web hizmetleri için geçerlidir.

Veri Sorumlusu (Geliştirici / Yasal Tüzel Kişi):
ARTEMİS ARITIM PROJE İNŞAAT ANALİZ DANIŞMANLIK HİZM. MEDİKAL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
İkitelli OSB Mahallesi YTÜ Teknopark Sokak YTÜ Teknopark Dış Kapı No:1 İç Kapı No:2B4 Başakşehir / İstanbul
Google Play geliştirici hesabı: TEKNİK SERVİS DİGİTAL
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 532 246 59 80

1. Uygulamanın Amacı ve Kullanıcı Kitlesi

ArtApp, Artemis Arıtım'ın kurumsal iç yönetim uygulamasıdır. Yalnızca Artemis Arıtım çalışanları ve şirket tarafından yetkilendirilmiş kullanıcılar tarafından kullanılır. Hesaplar şirket yönetimi tarafından oluşturulur; uygulama içinden herkese açık kayıt (üyelik) alınmaz. Uygulama 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir.

2. Toplanan ve İşlenen Veriler

Veri	Kaynak / İzin	Amaç
Ad-soyad, kurumsal e-posta, telefon, unvan/rol	Şirket tarafından hesap açılışında girilir	Kimlik doğrulama, yetkilendirme, iş süreçleri
Oturum bilgileri (giriş token'ları)	Girişte üretilir; cihazın güvenli deposunda saklanır	Oturumun sürdürülmesi, hesap güvenliği
İş kayıtları (teknik servis formları, izin talepleri, personel devam kayıtları vb.)	Kullanıcı girişleri ve şirket sistemleri	Şirket iç operasyon ve raporlama
Fotoğraflar	Kamera / galeri — yalnızca kullanıcı teknik servis formuna fotoğraf eklemeyi SEÇTİĞİNDE	Servis kaydının belgelenmesi
Islak imza görüntüsü	Kullanıcı form onayında ekrana imza attığında	Servis formunun müşteri/personel onayı
Telefon numarası (SMS doğrulama)	Form onayı için kullanıcı tercih ettiğinde	Tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) gönderimi

Toplamadıklarımız: Uygulama, telefonunuzdan konum verisi toplamaz, kişi listenize erişmez, reklam kimliği kullanmaz, üçüncü taraf reklam veya analitik SDK'sı içermez.

3. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Sınırlı teknik paylaşımlar:

SMS sağlayıcısı (NetGSM): yalnızca form doğrulama kodu gönderimi için telefon numarası iletilir.
E-posta altyapısı: servis formu PDF'lerinin ilgili müşteri yetkilisine e-posta ile iletilmesi.
Yasal yükümlülükler: mevzuat gereği yetkili kurumlarca talep edilmesi hâlinde.

Tüm veriler şirketin kendi sunucularında (Türkiye/AB bölgesi bulut altyapısı) saklanır ve aktarım HTTPS/TLS ile şifrelenir.

4. Saklama Süreleri

Hesap ve iş kayıtları: istihdam/iş ilişkisi süresince ve yasal saklama süreleri boyunca.
Güvenlik logları: 2 yıl (5651 sayılı kanun ve siber güvenlik gereklilikleri).
Mali/ticari kayıtlar: ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri.

5. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı iki yolla sildirebilirsiniz:

Uygulama içinden: Üye Paneli → Hesap → "Hesabımı Sil" (anında gerçekleşir).
E-posta ile: [email protected] adresine "Hesap Silme Talebi" konulu e-posta (7 iş günü içinde tamamlanır).

Ayrıntılı adımlar: Hesap Silme Seçenekleri sayfası. Silme geri alınamaz; yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar (madde 4) süresi boyunca ayrık olarak tutulur.

6. Haklarınız (KVKK m.11 / GDPR)

6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarım talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz — en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Güvenlik

Veriler rol bazlı yetkilendirme ile korunur; parolalar geri döndürülemez şekilde özetlenir (hash); tüm iletişim şifrelidir. Yetkisiz erişim girişimlerine karşı izleme ve sınırlama mekanizmaları uygulanır.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi revize edilir.